Privacy en disclaimer

De gegevens die deze website bevat zijn uitsluitend opgenomen ter algemene informatie en zijn ook slechts als zodanig bedoeld. Aan deze gegevens kunnen op geen enkele wijze rechten worden ontleend. Balans is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook die kan ontstaan als gevolg van onduidelijkheid of onvolledigheid van de gegevens opgenomen in deze website, en ook niet voor gevolgen van technische storingen. Mocht u onjuiste en/of onvolledige informatie op de website aantreffen, dan stellen wij het op prijs als u ons daarover informeert. Via info@balansdigitaal.nl kunt u contact met ons opnemen.

Op de site van Balans treft u een aantal links aan naar andere websites. Balans kan geen verantwoordelijkheid dragen voor de omgang door die partijen met uw gegevens. Lees hiervoor de privacyverklaring. indien aanwezig, van de site die u bezoekt. Balans staat niet in voor de betrouwbaarheid van het verzenden van informatie aan haar via Internet, e-mail of via onze website. Balans kan niet garanderen dat haar op voormelde wijze toegezonden informatie haar vertrouwelijk en ongeschonden bereikt.

Een vanuit Balans verzonden e-mailbericht (inclusief de bijlagen) kan vertrouwelijk zijn. Als u meent een bericht per abuis te hebben ontvangen, informeert u dan de afzender en verwijder vervolgens het bericht. Het is niet toegestaan om de inhoud van e-mailberichten, geheel of gedeeltelijk, zonder toestemming van de afzender te gebruiken of te verspreiden.

Vrijwilligers van Balans

Ouders en professionals kunnen bij Balans terecht voor steun, een luisterend oor, informatie en advies. Voor steun van een buddy of voor contact met andere ouders met soortgelijke ervaringen. Vrijwilligers werken bij de advieslijn op of samen met medewerkers van het landelijk bureau aan ondersteunende taken zoals de ledenadministratie of het maken van filmpjes of als regio-ambassadeur in hun eigen buurt.

Aan de advieslijn van Balans en in de regio werken vrijwilligers die allemaal ervaringsdeskundig zijn. Datzelfde geldt voor onze speciaal hiervoor opgeleide buddy’s. Dat onze vrijwilligers uit ervaring weten hoe het is om je zorgen te maken over je kind op het gebied van leren, gedrag en welzijn is een meerwaarde hierbij. Zij weten immers uit eigen ervaring hoe het voelt en waar je als ouder tegenaan kunt lopen.

Voor het goed kunnen uitvoeren van hun werkzaamheden worden de vrijwilligers ondersteund door de coördinatoren vanuit het team van Balans. Zij hebben beschikking over een database met informatie die zij kunnen gebruiken voor het beantwoorden van jouw vragen en beschikken over de kennis en kunde van een groot netwerk van deskundigen en wetenschappers. Dit gebruiken wij voor het geven van advies.

Balans organiseert meerdere malen per jaar deskundigheidsbevorderingen en intervisiebijeenkomsten voor al haar vrijwilligers.

Het team van Balans en de vrijwilligers zetten zich gezamenlijk in om jou zo goed mogelijk te steunen, informeren en adviseren. Dit doen we vanuit onze eigen ervaring en kennis. Balans kan nooit verantwoordelijk gehouden worden voor de gegeven steun, adviezen en informatie door vrijwilligers of teamleden. Ouders en professionals blijven ten aller tijde zelf verantwoordelijk en houden zelf de regie. En beslissen zelf of en hoe zij de gegeven informatie en het advies gebruiken en inzetten.

Copyright

De op deze website afgebeelde gegevens, waaronder teksten, foto´s, illustraties, grafisch materiaal, (handels-)namen, logo´s, waren- en dienstmerken, zijn eigendom van of in licentie bij Balans, en worden beschermd door auteursrecht, merkenrecht en/of enig ander intellectueel eigendomsrecht. De hiervoor genoemde rechten gaan op geen enkele wijze over op (rechts-)personen die toegang krijgen tot deze site.

De inhoud van deze website mag alleen worden gebruikt voor niet-commerciële privé-doeleinden. Het is de gebruiker van de site niet toegestaan de inhoud van de site te vermenigvuldigen, door te sturen, distribueren, verspreiden of tegen vergoeding beschikbaar te stellen aan derden, zonder de uitdrukkelijke, schriftelijke, toestemming van Balans.

Privacybeleid Balans

Zorgvuldig omgaan met uw (persoons-)gegevens is voor Balans vanzelfsprekend, ook in onze hoedanigheid als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is Balans, Kosterijland 7 te Bunnik. De persoonsgegevens die wij van u verwerken, worden alleen gebruikt voor de hieronder beschreven doeleinden en op grond van de hieronder opgesomde rechtsgronden. De persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt worden niet gedeeld met derden, tenzij dit voor de uitvoering van ons werk noodzakelijk is (bijvoorbeeld verzending magazines) of tenzij wij wettelijk verplicht zijn om die gegevens te verstrekken. Balans verkoopt de haar verstrekte gegevens niet aan derden. Derden kunnen u alleen indirect benaderen bijvoorbeeld als adverteerder in onze uitgaven of als standhouder bij door ons georganiseerde activiteiten.

Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens met de volgende doeleinden:

Om de overeengekomen dienstverlening uit te voeren, zoals het toezenden van magazines en nieuwsbrieven al dan niet behorend bij het lidmaatschap;
Om op ons rustende wettelijke verplichtingen na te komen, zoals het kunnen aantonen en bewaren van een deugdelijke boekhouding;
Voor oproepen tot activiteiten, zoals toezenden van relevante documentatie als nieuwsbrieven, acties met betrekking tot voor het verenigingsdoel relevante belangenbehartiging en onderzoeken, oproepen tot vrijwilligerschap of financiële steun voor verenigingsdoeleinden, maar ook het (telefonisch) contact met u opnemen als daar vanuit onze visie een (vaak wederzijds) belang voor bestaat zoals vragen na administratieve wijzigingen of het aanbieden van een lidmaatschap;
Voor het behandelen van (open) sollicitaties of stageverzoeken;
Voor het genereren van statistieken betreffende het gebruik van onze website en/of om onze website te analyseren en/of te verbeteren.

Rechtsgronden van de verwerking

De verwerking van uw gegevens baseren wij op de volgende rechtsgronden:

De uitvoering van een met u gesloten overeenkomst, zoals het lidmaatschap;
Het nakomen van een wettelijke verplichting;
Gerechtvaardigd belang;
Door uw uitdrukkelijk gegeven toestemming. Waar nodig zullen wij uw toestemming uitdrukkelijk vragen. Hebt u die toestemming gegeven, dan kunt u die toestemming altijd weer aanpassen of intrekken via info@balansdigitaal.nl.

Bewaren

Uw persoonsgegevens bewaren wij niet langer dan noodzakelijk is voor het bereiken van de hiervoor genoemde doelen, of om aan wet- en regelgeving te voldoen. Gegevens van leden die hun lidmaatschap hebben opgezegd bewaren wij volgens de wettelijke termijn 7 jaar na het verstrijken van de lidmaatschapsperiode. Persoonlijke gegevens van ouders en professionals die contact opnemen met BalansAdvies worden alleen bewaard na mondelinge of schriftelijke toestemming voor een periode van maximaal 3 jaar.

Ouders van kinderen met een ondersteuningsvraag willen het beste voor hun kind. Balans zet zich daarvoor in door middel van lotgenotencontact, informatievoorziening en belangenbehartiging. Hoe meer mensen ons steunen hoe meer we kunnen bereiken. Niet-leden die gebruik maken van de faciliteiten van de vereniging kunnen benaderd kunnen worden om lid of donateur te worden.

Beveiliging

Wij hebben maatregelen genomen om uw gegevens en uw persoonsgegevens te beveiligen, zowel in technische als in organisatorische zin. Hebt u daar vragen over, of hebt u de indruk dat er sprake is van misbruik van uw gegevens, dan verzoeken wij u dringend contact met ons op te nemen via info@balansdigitaal.nl.

Ondersteuning

Om onze dienstverlening goed te kunnen uitvoeren maken wij gebruik van externe leveranciers, bijvoorbeeld ICT-bedrijven of distributiebedrijven (bijvoorbeeld voor onze magazines). Wij hebben met deze leveranciers verwerkersovereenkomsten gesloten waarin wij hebben geregeld dat uw gegevens beschermd en beveiligd worden. Deze overeenkomsten voldoen aan de eisen van de AVG.

Cookies op onze website

Wij gebruiken “cookies” om onze website zo informatief mogelijk in te richten. Met behulp van onder andere Google Analytics en Google AdWords en AI traffic checkers analyseren wij het gebruik van onze website aan de hand van anonieme cookie-gegevens. U kunt deze cookies blokkeren door zelf de instellingen van uw webbrowser aan te passen.

Uw rechten

De AVG geeft u onder andere de mogelijkheid om de persoonsgegevens die wij van u bewaren, in te zien, te vragen of wij die willen verwijderen of om aan te geven dat u deze gegevens wilt corrigeren of aanvullen. U hebt ook het recht beperking van de verwerking te vragen of daartegen bezwaar te maken. Tenslotte hebt u het recht om de door ons bewaarde, op u betrekking hebbende persoonsgegevens op te vragen in het kader van dataportabilitieit.

Wilt u gebruik maken van één van deze mogelijkheden, dan kunt u dat via info@balansdigitaal.nl aan ons laten weten. Wij zullen aan uw verzoek voldoen, tenzij wettelijke verplichtingen (zoals een deugdelijke boekhouding) dit slecht of niet mogelijk maakt. Wij zullen u dit dan laten weten en samen kijken hoe we zoveel mogelijk aan uw verzoek kunnen voldoen.

Deze privacyverklaring kan gewijzigd worden, checkt u daarom regelmatig deze verklaring.

Deze versie is bijgewerkt op 8 januari 2026