Klachtenprocedure

Bij Balans werken we hard om ouders zo goed mogelijk te ondersteunen, informeren en vertegenwoordigen. Wij horen het graag als je ergens niet tevreden over bent, of als je suggesties hebt. We staan altijd open voor feedback en zijn constant bezig om onze dienstverlening te verbeteren. Laat het ons dus weten en mail naar afdelingen@balans.nl. Heb je een klacht? Volg dan onze klachtenprocedure  en klachtenreglement